📋 ٢٣ · تحليل مقياس ليكرت — إحصاء وصفي وألفا كرونباخ
السؤال البحثي:
طوّرت باحثة مقياس رضا وظيفي من 5 فقرات (ليكرت 1–5) لـ 8 موظفين. احسب الإحصاء الوصفي وألفا كرونباخ وفسّر النتائج.
| الموظف | ف1 | ف2 | ف3 | ف4 | ف5 | المجموع |
| 1 | 4 | 3 | 4 | 5 | 4 | 20 |
| 2 | 2 | 2 | 3 | 2 | 3 | 12 |
| 3 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 23 |
| 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 16 |
| 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 22 |
| 6 | 2 | 3 | 2 | 3 | 2 | 12 |
| 7 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4 | 23 |
| 8 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 17 |
-
1
إحصاء وصفي للدرجة الكلية:
-
2
وسط الفقرة (متوسط كل فقرة، مقياس 1–5):
-
3
ألفا كرونباخ (الاتساق الداخلي):
-
4
فسّر مستوى المقياس (وسط الفقرة = 3.63):
1.00–2.40 = منخفض | 2.41–3.40 = متوسط | 3.41–5.00 = مرتفع → الرضا الوظيفي مرتفع.
APA-7
أظهر مقياس الرضا الوظيفي المكوّن من 5 فقرات (ليكرت 1–5) اتساقاً داخلياً ممتازاً، α = .90. أفاد المشاركون بمستوى مرتفع من الرضا الوظيفي (M = 3.63، SD = 0.87، من 5)، وتراوحت أوساط الفقرات بين 3.50 و3.88.